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Wie festgeFAHREN ist unsere Vertrauenswürdigkeitseinschätzung wirklich? - ein Onlineexperiment zum Kontingenzlernen innerhalb der Mitfahrgelegenheitsplattform „AuToGo“

Titel

Wie festgeFAHREN ist unsere Vertrauenswürdigkeitseinschätzung wirklich? - ein Onlineexperiment zum Kontingenzlernen innerhalb der Mitfahrgelegenheitsplattform „AuToGo“

AutorInnen

Mavi, L., Bicaj, F., Härtig, K., Hörmann, K.

Abstract

Zahlreiche Studien haben gezeigt, dass lächelnde, weibliche und gutaussehende Personen als vertrauenswürdiger eingeschätzt werden. Ob eine Überschreibung dieser Vorurteile durch Kontingenzlernen möglich ist, haben wir mit unserer Studie überprüft. Zu diesem Zweck nahmen 56 Personen an einem Onlineexperiment teil. In dem Experiment wurde im Rahmen einer Mitfahrgelegenheitsplattform eine Entscheidungssituation simuliert, bei welcher eines von drei Fahrerprofilen ausgewählt werden musste. Während in der Kontrollgruppe die Wahrscheinlichkeit für eine erfolgreiche und damit gewinnbringende Mitfahrt bei lächelnden, weiblichen und gutaussehenden Personen stereotypkonform am höchsten ist, ist sie in der Experimentalgruppe am kleinsten. Erfasst wurde die Erfolgsrate, also die Anzahl der ausgewählten Fahrer/innen, die vertrauenswürdig waren. Die Ergebnisse zeigen, dass die Erfolgsrate in der Kontrollgruppe (stereotypkonform) wie erwartet signifikant höher liegt, mit einer großen Effektstärke, als jene der Experimentalgruppe. Die Ergebnisse implizieren auch, dass sich die Personen durch Kontingenzlernen in beiden Bedingungen verbessert haben. Die Studie liefert erste Hinweise, dass durch Kontingenzlernen Stereotype teilweise überschrieben werden können. Dafür bedarf es weiterer Forschung mit umfangreicheren und repräsentativeren Stichproben.

Schlagworte

Kontingenzlernen, Stereotype, Vertrauenswürdigkeit